Dalam
dunia bisnis online tentunya bidang TI (Teknologi Informasi) sangatlah
berperan dan memberikan pengaruh yang begitu pekat di dalamnya. Di
Indonesia, bisnis online sudah sangat menjamur dan bahkan sudah
berkembang begitu pesat, misalnya dalam hal penjualan produk-produk
barang ataupun jasa yang ditawarkan. Saat ini toko butik pun bisa saja
tidak harus memiliki tempat atau wujud nyata dimana kita bisa berkunjung
dan memilih barang-barang yang diinginkan di sana. Kini hanya tinggal
membuka sebuah halaman website, kemudian kita dapat langsung
melihat-lihat dan memilih barang apa saja yang ingin kita beli dan dalam
waktu yang singkat barang tersebut sudah dapat kita terima. Begitulah
dunia bisnis online yang sudah begitu banyak memberikan kemudahan bagi
para konsumen maupun para pengusaha. Namun dalam bahasan saya kali ini
yaitu mengenai pengaruh dan peranan Teknologi Informasi terhadap
perkembangan bisnis online di Indonesia.
Saat
berkunjung ke mal, kita harus berjalan mengitari toko demi toko. Di
Internet, berbagai tokolah yang akan datang dan pergi di depan mata
kita. Tidak ada tempat yang terlalu sempit untuk berdagang, terutama
jika tempat itu bernama Internet. Kita dapat melihat transaksi jual beli
terjadi pada berbagai forum, mailing list, blog, sampai website social
networking terpopuler saat ini. Namun untuk dapat membangun sebuah
sarana atau tempat untuk menampilkan barang atau jasa yang ditawarkan
tersebut, kita membutuhkan tenaga atau pengetahuan tentang TI tersebut
dalam merancang sebuah toko online/online shop. Online shop merupakan
bentuk yang lebih sederhana, antara pembeli dan penjual dapat langsung
berinteraksi. Pembayaran tidak harus menggunakan payment gateway
(walaupun bisa jadi online shop tertentu memiliki fitur tersebut),
sistem pembayaran yang terpisah (melalui transfer/e-banking) dan
di-confirm setelah pembayaran dilakukan, masih merupakan alternatif yang
populer di Indonesia.
Teknologi
Informasi dapat didefinisikan sebagai suatu teknologi yang berfungsi
untuk menghasilkan, menyimpan, mengolah, dan menyebarkan informasi
tersebut dengan berbagai bentuk media dan format (image, suara, text,
motion pictures, dsb). Dampak yang dihasilkan dari Teknologi Informasi
tersebut bermacam-macam, di antaranya jika dilihat dari segi positif,
misalkan pada bidang jasa pelayanan kesehatan. Institusi kesehatan
menggunakan teknologi informasi untuk memberikan pelayanan secara
terpadu dari pendaftaran pasien sampai kepada sistem penagihan yang bisa
dilihat melalui internet. Contoh lain misalnya di bidang hiburan.
Sekarang banyak bermunculan polling atau layanan masyarakat dalam bentuk
SMS (Short Message Service), termasuk juga untuk sistem perbankan.
Setelah
dirasakan bahwa teknologi Informasi dapat menggantikan cara
konvensional yang memberikan benefit, maka orang mulai melihat kelebihan
lainnnya, misalnya menggantikan sarana pengiriman surat dengan surat
eletronik (e-mail), pencarian data melalui search engine, chatting,
mendengarkan musik, dan sebagainya dimana pada tahapan ini orang sudah
mulai menginvestasikan kepada perangkat komputer. Nah, dari manfaat yang
didapatkan, teknologi informasi mulai digunakan dan diterapkan untuk
membantu operasional dalam proses bisnis. Misalnya perusahaan dalam
memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan menyediakan informasi jasa
dan produk yang ditawarkan tanpa dibatasi waktu dan ruang.
Orang
sudah mau investasi dalam menyediakan perangkat keras dan lunak untuk
mengelola data dan menghasilkan laporan secara lebih akurat dan
menyeluruh. Dari level top management proses pengolahan data menjadi
informasi dan akhirnya menjadi pengetahuan (knowledge) digunakan sebagai
proses untuk mengambil keputusan sehingga keputusan yang diambil akan
terstruktur dan terarah (Executive Decision Making). Tahapan terakhir
dimana orang sudah berani menginvestasi secara optimal untuk perangkat
keras, perangkat lunak, dan sumber daya manusia untuk mengoperasikan
bisnisnya. Pemanfaatkan teknologi infomasi sudah secara menyeluruh dan
terpadu untuk menghasilkan keuntungan bagi perusahaan dan meningkatkan
effisiensi dan effektivitas perusahaan.
Pengaruh
dan peranan teknologi informasi secara tidak langsung telah membuat
bisnis online di Indonesia berkembang. Karena dengan teknologi ini, kita
bisa mengetahui bagaimana cara belajar dan bekerja seperti bekerja
bisnis secara online. Bagaimana cara berkomunikasi, memberikan tampilan,
informasi tentang bisnis online tersebut agar para pelanggan mudah
untuk melakukan penawaran jula beli.
Mereka
yang mengerti bisnis dapat melihat peluang yang baik pada dunia bisnis
online. Karena banyak keunggulan atau keuntungan di dalam bisnis secara
online. Para pe-bisnis tersebut tidak perlu mencari kios atau tempat
untuk melakukan bisnis, berbisnis online hanya dengan komputer dan
koneksi internet, tidak perlu membayar karyawan, dan masih banyak lagi
keuntungannya. Jadi, Teknologi Informasi (TI) sangat berperan penting di
dalam perkembangan bisnis online di Indonesia yang juga dapat
meningkatkan perekonomian di negara ini. ( menurut : http://ianspace.wordpress.com )
0 komentar:
Posting Komentar